ご利用案内

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ご注文手続き完了となります。


商品到着

土・日・祝日を除く平日13時までのご注文分は当日中に発送致します。
なお、セール時など注文が多い場合は発送が1日程度遅れる場合があります。
(一部出荷が遅れる商品に関しては、別途メールにて納期のご連絡を致します。)

【商品到着の目安】
本州(中国・四国地方以外)・・・・・・・発送日の翌日到着
北海道、九州、沖縄、中国・四国地方・・・発送日の翌々日到着
(天候・交通等の影響によりお届けが遅れる事があります。あらかじめご了承ください。)

お届け日の指定につきましてはご注文受付より6日以降13日以内にて承ります。
時間帯指定については
 [午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]
よりご指定いただけます。
(法人へのお届けは時間帯指定を出来ません。ご了承ください。)

※配送は佐川急便での配送となります。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

○代引き:佐川急便代金引換えサービス《e-コレクト》
代引き手数料として一律200円を申し受けます。
ただし1回のお買い上げ金額が10,000円を超える場合には、代引き手数料は無料に致します。
>>《e-コレクト》の詳細はこちら
○クレジットカード払
ご使用になれるカード:VISA/MASTER/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/DINERS
手数料は無料です。

■ 梱包・配送手数料

全国一律500円を申し受けております。 ただし1回のお買い上げ金額が10,000円を超える場合には、送料は無料に致します。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
eコレクト5%
クレジットカード決済5%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い四捨五入
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

返品・交換・不良品について

●交換期限・条件
交換の受付は商品到着日より7日以内とさせていただきます。7日以上過ぎますと、お受け出来ません。
また同額以上の商品の交換に限らせていただいておりますのでご了承下さい。
着用済み、商品を汚されてしまった場合、商品タグを無くされた場合、及びセール商品、ギフト包装品の交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
 
●返品期限・条件
不良品及び誤品配送交換にあたらないお客様のご都合による返品の受付は、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
7日以上過ぎますと、お受け出来ません。
また着用済み、商品を汚されてしまった場合、商品タグを無くされた場合、及びセール商品、ギフト包装品もお受け出来ませんのでご注意下さい。
 
●交換送料
交換の際の送料はお客様負担とさせていただきます。
交換商品を再配送する場合は、佐川急便による着払い(佐川急便通常規定に準じる)に限らせていただきますのでご了承下さい。
差額が発生した場合は、代引きにてお支払い頂きますようお願い致します。
この場合、差額に送料500円別途加算させていただきます。
 
●返品送料
不良品交換、誤品配送交換にあたらないお客様のご都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
 
●返品・交換方法
お届けの商品に同梱されている「返品・交換用紙」に必要事項をご記入の上、
返品・交換希望の商品と同梱して(株)コニーアイランド SAINT JAMES ONLINE BOUTIQUE までご返送下さい。

●不良品
商品管理、発送には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、新品または同等品と交換させていただきす。
またご注文と異なる誤品配送の場合も同様に交換させていただきます。
メールまたは電話でご連絡の上、(株)コニーアイランド SAINT JAMES ONLINE BOUTIQUE までご返送下さい。送料は当社負担と致します。
 

■ 返品・交換におけるポイントの扱いについて

お買い上げ商品返品の際は、ご購入時に使用したポイントを返却し、同時に発行したポイントを回収させていただきます。
商品交換によりお支払いに差額が発生した場合には、ポイントを追加または回収して調整いたします。