大変申し訳ございません。お届けした商品がご注文と異なる場合、速やかに返品・交換対応をさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡をお願い申し上げます。

お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。PCやスマートフォン等 閲覧されたモニター環境により、商品の色味については多少の差異が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

稀に製品の色と異なる色の糸が布地内に混ざること（混糸）がございます。商品全体の印象に関わらない混糸につきましては当店舗及びフランスのメーカーにおいて良品としてお取り扱いをしております。瑕疵品ではない旨、ご理解いただけますと幸いです。

製品の瑕疵についてご判断が難しい場合や気になる点があった場合は、大変お手数をお掛けしますが一度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

当店及び当社直営店舗において、お直し・お修理対応は行っておりません。お近くのリペアショップにご相談ください。